日前，湖北省委办公厅、省政府办公厅近日印发《弘扬“店小二”精神“十必须十不准”》的通知，致力把营商环境打造成湖北疫后重振、浴火重生的金字招牌。
在湖北省新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部2日召开的新闻发布会上，十堰市、孝感市、随州市及潜江市对“十必须十不准”作出公开承诺。
“十必须十不准”主要针对所有政务服务事项、涉及企业和群众办事的证照材料、政务服务机构和各类政务服务平台、省定涉企行政事业性收费、市场主体、涉企会议和调研活动、涉企检查、政府依法作出的承诺和签订的各类合同、企业和群众实名提出的意见建议或者投诉举报等方面提出要求。
按照“十必须十不准”的标准，十堰市加快推进大数据中心建设，实现数据跨层级、跨地区、跨系统、跨部门、跨业务开放共享和互联互通；推广“一事联办”、“一窗通办”的审批服务；推进服务流程再造升级，对自行设定没有法律依据的一律取消；在企业开办、不动产登记、水电气报装、工程审批、市场准入、法治保障等领域，提供优质高效服务。
孝感市通过建立企业联络员机制、观察员机制，督促该市优化营商环境工作得以落实。据了解，孝感市从全市有代表性的行业企业中选取200名营商环境联络员，不定期对全市营商环境建设反馈问题和建议，并面向社会选聘人大代表、政协委员、专家学者、法律界人士作为本地营商环境观察员，对营商环境政策落地进行跟踪问效。
随州市降低和规范涉企收费，严格收费清单、收费标准管理，确保清单之外无政府定价收费。对照全省一流标准压减水电气报装时限，电力高压用户由供电公司投资建设供配电设施至用户红线，对低压小微企业用户实行零跑动、零审批、零投资服务。
潜江市聚焦服务便民化，让群众和企业少跑路，让数据多跑路。当前，该市正全力推行“一网通办”，加快数字政府建设，将所有政务服务事项接入政务服务网，全力推动政务服务由“网上办”向“掌上办”延伸，实现更多事项在线办理。
