2018年10月13日,“‘中国梦·劳动美’全国劳模服务品牌走进德州演示交流活动”在山东德百集团举行,中国商业企业管理协会会长刘育才、中商企协清洁服务商专业委员会常务副主任兼秘书长宫娜参加了此次活动。来自全国各地的14名具有特殊技艺的全国劳模服务品牌人物云集德百,与德百集团优秀职工师徒结对,打造了一场传承工匠精神、打造优质服务的盛宴。劳模们同时发出倡议:学习劳模服务品牌,弘扬劳模精神,争创服务品牌。
在德百澳德乐时代广场,服务技艺高超的劳模服务品牌人物集中进行了精彩的技艺展示。服装色彩与搭配、速打领带、珠宝维修、速开密码箱等服务绝活展现了商业劳模服务品牌人物的精湛技艺,让现场职工和顾客大开眼界。
由我会清洁服务商专业委员会推荐的湖南省五一劳动奖章获得者亚欣环境科技(湖南)有限公司工程部技师刘焕林,作为清洁服务行业代表首次亮相,为大家演示了空调清洗技巧。
随后,为进一步发挥劳模先进传帮带作用,服务技艺高超的劳模服务品牌与德百集团优秀职工拜师结对,开展服务技艺交流,将劳模服务品牌精湛的服务技艺传授给德百员工。并亲临销售现场与他们各自的徒弟们一起交流服务技巧,共同为顾客服务。向广大商业员工和消费者展示了他们真心为顾客着想的职业道德操守、真诚为消费者服务的服务理念和超群的服务艺术。
当日下午,“弘扬工匠精神,打造优质服务”主题论坛在德百温泉度假村成功举行。劳模先进代表纷纷现身说法,让广大职工从劳模们的自身亲历,更深层次的体味劳模精神。
“中国梦·劳动美”全国商业劳模服务品牌演示交流活动自2010年起,相继走进武汉、湖州、天津、合肥、西安、长春等地献艺收徒。培养和总结了一批具有特殊技艺的全国立得住、叫得响的服务品牌人物,成立为一道靓丽的服务风景线。在他们的影响带动下,一批批服务明星正在茁壮成长,商业职工队伍素质不断提高,为促进商业服务业发展提供了持久的动力。